Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 décembre 2025
1. Collecte des informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services, notamment lors de la création de compte, de demandes de service, d'inscriptions aux webinaires, ou de participation à nos formations. Les informations recueillies peuvent inclure : nom, prénom, âge, niveau d'éducation, institution, rôle, pays, ville, email, téléphone, et vos centres d'intérêt professionnels.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, communiquer avec vous, gérer les inscriptions aux webinaires, envoyer des informations sur nos activités et services si vous avez consenti à recevoir nos communications, et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Inscriptions aux webinaires
Lorsque vous vous inscrivez à un webinaire, vos données personnelles sont utilisées pour gérer votre participation, vous envoyer le lien Zoom si vous êtes sélectionné(e) parmi les participants en direct, et vous informer des détails du webinaire via Facebook Live. Si vous avez accepté de recevoir nos communications, nous pourrons vous contacter pour vous informer de nos futurs événements et services.
4. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec votre consentement, pour nous conformer à la loi, ou pour protéger nos droits. Nos prestataires de services (hébergement, emails, plateformes de webinaires) sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données. Vos informations d'inscription peuvent être partagées avec les présentateurs de webinaires pour faciliter l'organisation.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données d'inscription aux webinaires pendant une durée nécessaire à la gestion de l'événement et à des fins d'analyse et d'amélioration de nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger, ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à icon@smartholding.ca
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : icon@smartholding.ca ou par téléphone au 506-254-7387.